Jak informujecie klienta o delikatnych sprawach?...
#4

Można w ogóle zwrócić uwagę na jakieś podejrzenie. Nie mamy nigdy 100% pewności, że coś się stanie, lub dzieje, więc nie powinniśmy mówić, że MA, albo STRACI itd...
lepiej używać słów "prawdopodobnie", "możliwe, że" itp.
Odpowiedz


Wiadomości w tym wątku



Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości